RECONOCIMIENTU DEL MODELU D’ESCELENCIA EUROPEA
EFQM

Siendo conscientes de que desarrollamos la nuestra actividá
nun mercáu cada vez más global y cambiante,
namás podemos adelantanos a la competencia y asegurar
la nuestra continuidá y supremacía algamando
una bona xestión empresarial, empobinada a detectar
les necesidaes de los veceros y a facer por satisfacelos.
Arriendes d’ello, decidimos buscar una ferramienta
que nos dexara llegar a la escelencia empresarial, esto
ye, toles práutiques sobresalientes na xestión
de la organización, que conducen a resultaos basaos
en conceutos fundamentales: orientación al veceru,
lideralgu y enfotu, procesos y fechos, implicación
de les persones, meyora continua ya innovación,
aliances beneficioses, y responsabilidá social.

Decidimos trabayar según el modelu Européu
d’Escelencia de Xestión (d’equí
p’alantre EFQM) porque ye un esquema de reconocíu
prestixu a nivel mundial que dexa diferenciar la nuestra
bona xestión y midir los resultaos consiguíos.
De toles árees nes que yá trabayamos, esti
modelu abarca aquelles que nun algamaben les normes ISO
9001 ya ISO 14001, nes que yá tamos certificaos.
Como ventaya, el modelu EFQM dexa valorar el progresu
del nuestru sistema de xestión pente medies de
les autoevaluaciones que facemos de contino y que nos
lleven a establecer planes de meyora. Asina mesmo, col
funcionamientu d’esti modelu, faise tamién
el siguimientu de les actuaciones n’árees
como lideralgu, xestión de la nuestra plantiya,
rellaciones col entornu y resultaos na sociedá.
El sellu de Bronce que consiguió GRUPU LACERA
n’ochobre de 2005 supón la primer meta nel
llargu camín hacia la escelencia qu’entamamos
fai tres años. Trátase d’un reconocimientu
que tienen menos de 100 empreses españoles y que
pa la nuestra organización significa un gran ésitu,
porque fuimos la primer empresa del sectorque lu algamó.

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